Konsolosluk işlemleri hakkında bilgi almak için Türkiye saati ile 09:00-18:00 arasında Konsolosluk Çağrı Merkezi'ni 0090 312 292 29 29 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Konsolosluk işlemleri ile ilgili bilgilere www.turkishconsulate.org.uk adresinden de ulaşabilirsiniz. Ayrıca birçok konsolosluk işleminizi www.e-konsolosluk.net adresinden gerçekleştirebilirsiniz.
Başkonsolosluğumuza yaptığınız başvurunun takibi için 14:30-17:00 saatleri arasında aşağıda kayıtlı telefonlardan ilgili servisleri doğrudan arayabilirsiniz:
Askerlik Servisi : 0207 591 6927
Çifte Vatandaşlık Servisi : 0207 591 6906
Noter Servisi : 0207 591 6926
Nüfus Servisi : 0207 591-6924
Pasaport Servisi : 0207 591 6929 veya 6931
Tasdik Servisi : 0207 591 6909
Vize Servisi : 0207 591 6905
Konsolosluk islemleri icin muracaat saatleri Cumartesi ve Pazar gunleri haric hergun 9:00 – 13:30 arasidir. Baskonsoloslugumuz Ingiltere'deki resmi tatil gunlerinde, 29 Ekim Cumhuriyet Bayrami'nda ve dini bayramlarin 1. gunu kapalidir. Adresimiz “Rutland Lodge, Rutland Gardens Knightsbridge London SW7 1BW” dur. Telefon numaramiz 0207 591 69 00, faks numaramiz 0207 591 69 11 dir.
e-mail adresimiz turkishconsulate@btconnect.com dur. Baskonsoloslugumuzun web sayfasina www.turkishconsulate.org.uk adresinden ulasabilirsiniz. Calisma Ataseligimizin telefon numarasi 0207 591 69 18'dir. Londra Buyuk Elciligimizin telefonu 0207 393 02 02' dir. Baskonsoloslugumuza en yakin metro istasyonu Picadilly hatti uzerindeki Knightsbridge dir.
Ayrica 9 – 10 ve 52 numarali otobusler kullanilmak suretiyle Baskonsoloslugumuza ulasmak mumkundur.
- Başkonsolosluğumuz, hafta içi 09.00-13.30 saatleri arasında vatandaşlarımızın başvurularını kabul etmektedir. 13.30-14.30 arası öğle tatilidir. Personelimiz, öğleden sonra vatandaşlarımızın başvurularıyla ilgili yazışmaları ve diğer işlemleri yapmaktadırlar.
- Vatandaşlarımız, 13.00'a kadar Konsolosluğumuzun içerisine kabul edilmektedir. 13.00-13.30 arası da bekleme salonunda kalan vatandaşlarımızın işlemleri yapılmaktadır. 13.30'dan sonra öğle arası verilmektedir. Öğleden sonra başvuru kabul edilmemektedir.
- Başkonsolosluğumuzda noterlik hizmetleri randevu ile verilmektedir. Noterlik işlemleri için Başkonsolosluğumuzun internet sitesinden online randevu alabilirsiniz. Telefonla randevu almak isteyenler, hafta içi hergün 09.00-17.30 saatleri arası 020 7591 69 00 no'lu telefonu arayabilirler.
- Noterlik haricindeki tum konsolosluk islemleri icin de, arzu eden vatandaslarimiza, 9 Nisan 2007 tarihinden itibaren, onceden randevu alma imkani saglanmistir. Randevu almak isteyen vatandaslarimiz, Turkce anasayfada bulunan `genel randevu sistemi`ni kullanabilir veya telefonla (020 7591 6900) randevu alabilirler.
- Noterlik haricindeki konsolosluk islemleri icin randevu almadan gelmek isteyen vatandaslarimiz, daha once de oldugu gibi, resmi tatiller ve `bank holiday`lar haric, gerekli belgelerle birlikte hafta ici 09.00-13.00 saatleri arasinda basvurularini yapabilirler.
- Başkonsolosluğumuzun bekleme salonunun küçük olması nedeniyle, vatandaşlarımızın büyük bölümünün Konsolosluğumuzun dışında sırada beklemeleri gerekmektedir. Konsolosluğumuzun güvenlik görevlisi, bekleme salonu boşaldıkça vatandaşlarımızı sırayla içeri almaktadır. Vatandaşlarımızın bu konuda sabırlı ve anlayışlı olmaları beklenmektedir.
- Dışarıda bekleyen vatandaşlarımızdan sırası gelenlerin, öncelikle Danışma Görevlimiz ile görüşüp gerekli bilgileri almaları gerekmektedir. Danışma Görevlimiz, sırası gelenlere bir sıra numarası verecek ve ilgili bölüme yönlendirecektir.
- Zaman ve emek tasarrufu açısından, Konsolosluğumuza gelirken gerekli belgeleri yanınızda bulundurmanız son derece önemlidir. Özellikle nüfus cüzdanınızı ve pasaportunuzu yanınızda getirmeyi unutmayınız.
- Başkonsolosluğumuza gelmeden önce, internet sitemizi ( www.turkishconsulate.org.uk ) ziyaret etmenizi önemle rica ederiz. İnternet sitemizde, hangi işlemlerin posta ile yapılabileceği, hangi işlem için ne tür evrak gerektiği belirtilmektedir. İlave bilgi için Başkonsolosluğumuzdan telefon, faks, e-mail veya posta yoluyla bilgi isteyebilirsiniz.
- Başkonsolosluğumuza telefon ile ulaşamayan vatandaşlarımız, e-mail ( turkishconsulate@btconnect.com ) veya faks (0207 591 69 11) veya posta ile (adres: Turkish Consulate General, Rutland Gardens, Rutland Lodge, SW7 1BW) de bize ulaşabilirler.
- Konsolosluğumuz personeli, Türkiye'de yürürlükte bulunan kanunlar ve yönetmelikler çerçevesinde vatandaşlarımıza hizmet etmektedir.
Bu nedenle, kanunen yapılması mümkün olmayan işlemler için ısrar etmemeniz rica olunur.
- Başkonsolosluğumuz, İngiltere'de sayıları sürekli artan vatandaşlarımıza sınırlı imkanlarla en iyi hizmeti vermeye çalışmaktadır. Bu konuda vatandaşlarımızın da personelimize yardımcı olmasını rica ederiz.
- Konsolosluğumuz ile ilgili her türlü görüş ve şikayetlerinizi aşağıda verilen adrese iletebilirsiniz.
Turkish Consulate General in London
Rutland Gardens, Rutland Lodge,
SW7 1BW
Faks: 0207 591 69 11
E-mail: turkishconsulate@btconnect.com
Vatandaşlarımıza saygı ile duyurulur. |
