Konsolosluk
Hizmetleri
Londra Başkonsolosluğu Cumhuriyetimizin kurulduğu
1923 yılından bu yana hizmet vermektedir.
Başkonsolosluğumuzun temel işlevi, İngiltere'de
yaşayan Türk toplumuna konsolosluk hizmeti sunmaktır.
Başkonsolosluğumuz, İngiltere’de yaşayan
vatandaşlarımızın haklarının
ve çıkarlarının korunmasına, İngiltere'deki
Türk toplumunun yaşam standardının yükseltilmesine
ve etkin güce kavuşturulmasına yönelik çalışma
yürütmektedir. Ayrıca, Türk-İngiliz ilişkilerinin
her alanda gelişmesine katkıda bulunmak için
çaba göstermektedir. Başkonsolosluğumuz bu
işlevleri yasalarımız ve uluslararası
hukuk ölçüleri çerçevesinde yerine getirmektedir.
Vatandaşlarımıza sunduğumuz konsolosluk
hizmetleri konusunda temel ilkemiz, işlemlerin
yasalarımıza uygun çerçevede, güleryüzle ve
etkin biçimde yerine getirilmesidir. Bu alanda vatandaşlarımıza
yol gösterici ve yardımcı olabilmeye yönelik
sürekli bir çaba içindeyiz. Buna karşılık,
vatandaşlarımızdan, yasalarımızın
öngördügü çerçeve dışında işlem
yapamayacağımız konusunda anlayış
bekliyoruz.
Müracaat salonunda, vatandaşlarımızın
kullanımı için telefon, fotokopi makinası
ve fotoğraf makinası konulmuştur. Böylece,
vatandaşlarımızın bu ihtiyaçlarını
karşılamak için Başkonsolosluk dışına
gitmelerine gerek kalmamıştır.
Başkonsolosluğun 30 hatta çıkarılan telefon santrali sayesinde,
santrale bağlı bant kaydından konsolosluk
işlemleri konusunda geniş bilgi almak mümkündür.
Arayan kişi gerektiğinde otomatik olarak ilgili
memura da bağlanabilmektedir. Bu konuda da karşılıklı
anlayışa ihtiyaç bulunmaktadır. Yoğun
başvuru saatlerinde memurlarımızın
bir yandan vatandaşlarımızın işlemlerini
yaparken bir yandan da telefon başvurularına
cevap vermelerinin güçlüğü takdir edilecektir.
Bu nedenle, telefonla bilgi almak isteyen vatandaşlarımızın
mümkün olduğunca öğleden sonra 14.30 ile 16.30 saatleri arasında aramalarını rica ederiz.
|